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近年來,隨著科技的快速進步,行銷領域也逐漸轉向數位化和自動化。在這樣的趨勢之下,行銷軟體的重要性日益凸顯。行銷軟體不僅可以幫助企業提高行銷效率和效果,還可以幫助企業更好地瞭解和管理客戶關係。以下將介紹行銷軟體的一些常見功能以及應用案例。

首先,行銷軟體通常包括客戶關係管理(CRM)功能。通過CRM功能,企業可以記錄客戶的行為和互動等資訊,進而為客戶提供更個性化的產品或服務。此外,行銷軟體還可以幫助企業建立客戶檔案和客戶分群,從而更好地了解客戶需求和喜好,提供更有效的行銷策略。

其次,行銷軟體還具有自動化行銷的功能。通過設置自動化流程,企業可以自動化處理一些重複性的工作,如郵件發送、社交媒體推廣等,節省時間和精力,同時提高行銷效率。此外,行銷軟體還可以幫助企業分析行銷數據,提供報表和統計資訊,從而更好地了解行銷活動的效果,及時調整策略。

最後,值得一提的是,行銷軟體在不同行業中都有廣泛的應用。舉例來說,電子商務企業可以利用行銷軟體實現電子郵件營銷、購物車流失提醒等功能;教育機構可以通過行銷軟體提供個性化數據分析和學生管理等服務;製造業可以利用行銷軟體實現產品推廣和渠道管理等。

總的來說,行銷軟體在現代企業中扮演著至關重要的角色。通過行銷軟體,企業可以更好地了解和管理客戶關係,提高行銷效率和效果,實現更好的業績表現。因此,企業應該重視行銷軟體的應用,在日常運營中充分發揮其作用,以達到更好的商業效果。


營銷軟件

新北中和一家經營50年的鹹酥雞攤,這個月初,老闆因為颱風,先把攤車移到租屋處門口暫放,但被檢舉占用道路,收到警方通知書,上面寫「11月20日前」需移除,日期還沒到,攤車就被清潔隊載走,還被夾爛,導致老闆損失至少30萬。警方坦言,是員警寫錯通知單上的日期,會檢討並且賠償。

食材下鍋,炸的金黃酥脆,中和這一家老字號鹹酥雞攤已經經營50年,然而這美味卻因為「攤車沒了」,得暫時停業。

鹹酥雞收攤之後,老闆有一陣子都會把他的攤車放在了租屋處門口,這天警方上門貼通知單,告訴他已經占用到道路,必須要在11月20日之前移走,然而時間還沒到,攤車已經被整輛載走。

鹹酥雞攤老闆楊先生:「11月初的時候接到這個清除通知單,這段時間我也一直在想辦法要把這個東西移除掉,然後沒有想到,就是在16日的時候發現,我這個攤車就...就不見了。」

老闆氣憤又錯愕,一看家門,攤車直接消失,指控清潔隊與警方沒按照通知單上最後期限,就提前5天上門,害得他生財工具被夾爛,全部報廢。

鹹酥雞攤老闆楊先生:「執行公權力是沒有錯,但是是不是應該要按照規定,警方(第一時間)他們就是說,他們就是依規定辦理,然後也沒跟我解釋什麼原因,造成我的損失由誰來負責。」

老闆指出,今年才剛砸錢,重新整理攤車,光是攤車本身就價值30萬,還有營業損失,氣得提告,警方瀆職。

中和分局交通組組長詹惇貿:「執行員警日期計算誤植,限行為人於11月20日改善,致認有過早執行清運之疑義,本分局已請執勤員警檢討改進。」

警方坦承有疏失,通知清潔隊的時間沒有錯,發給民眾的通知單,卻錯了,已經積極聯繫老闆溝通,將會賠償。

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【記者彭慧婉/新竹報導】新竹市文化局於今年度精心籌辦「2024新竹市兒童遊藝節」及「漫人季—2024新竹國際動漫節」藝文活動,在國際舞台上展現耀眼風采,雙雙榮獲美國繆思設計大獎(Muse Design Awards) 金獎(Gold Winner)肯定。代理市長邱臣遠今(19)日於市務會議給予表揚肯定,他指出,獲獎不僅是對城市文化推廣的高度肯定,更是「美感新竹」施政策略的最佳實踐,並期許市府團隊持續努力,讓新竹的藝術文化走向國際。

行銷軟體的重要性及應用案例
(圖/文化局提供)

美國繆思設計大獎自2015年創立,主要在表彰建築、產品、景觀及概念設計等領域的卓越創作。創立近十年來,每屆均吸引來自全球數十個國家、數千件作品參賽,經由專業評審嚴格遴選,已成為國際知名的設計獎項。今年,文化局主辦的「2024新竹市兒童遊藝節」與「漫人季—2024新竹國際動漫節」成功入選並雙雙榮獲金獎,充分展現市府團隊的用心與創意,獲得國際間的高度肯定,更是全體市民引以為傲的佳績。

行銷軟體的重要性及應用案例
(圖/文化局提供)

市府舉辦多樣化的主題活動,包含萬聖節大遊行、啤酒節、風箏節、香山市地藝術節、媽祖文化祭等,皆受到民眾正面回饋。未來,市府團隊也將持續規劃更豐富多元的藝文活動,打造竹市藝文品牌,提升文化素養、凝聚家庭感情,同時實現文化平權並展現城市魅力,戮力打造幸福宜居的安居科技城。

行銷軟體的重要性及應用案例
(圖/文化局提供)

文化局長王翔郁表示,竹市兒童遊藝節是以「兒童」為主的藝文活動,自去年成功轉型讓更多年齡層小朋友都能親近藝術,今年進一步設置大型藝術裝置,規劃不同主題的兒童戲劇、音樂及舞蹈演出,各種泡泡主題藝術體驗、科技互動、市集等活動,在兒童節4天連假期間,讓民眾大手拉小手一起來同樂,總共締造30萬人次參與。王局長說明,而首次辦理的動漫盛典,新竹國際動漫節則是聚焦「青年」族群,於5月底周末,邀請來自美國、日本及台灣動漫藝術創作者共14位參展,集結超過 140組原創同人社團及漫人市集攤位,此外還有熱鬧的Cosplay大賽、動漫音樂表演等活動,吸引超過5萬5,000人次參加,充分展現竹市青年的創意活力與文化魅力。

竹市府團隊致力於規劃符合市民期待的各種藝文活動,透過生活化的藝術活動推廣藝文,強化藝術近用,並讓不同市民群體享受專屬竹市文化日常,藉以落實文化平權。市府未來將持續推動各項藝文活動,將更優質的視覺藝術、表演藝術及藝術教育獻給全體市民,為民眾帶來更好、更美、更有感的藝文生活品質。更多詳情請上新竹市政府、新竹市文化局官網、臉書搜尋新竹市文化局查詢,或撥打03-5319756、1999為民服務專線。

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